Wichtiger als die Äußerlichkeiten ist jedoch die verbaute Hardware. Hier setzt das HP Envy auf einen Prozessor von AMD. Der Ryzen 5 2500U lieferte im Test viel Power. Im Envy 13 stecken zudem 8 Gigabyte Arbeitsspeicher, die für Office und Internet locker ausreichen. Wer den Arbeitsspeicher verdoppeln möchte, schaut allerdings in die Röhre. Es gibt mit 237 Gigabyte etwas wenig Speicherplatz, für eine ausgedehnte Musiksammlung bleibt keinen Platz. Dafür ist die eingebaute SSD dank PCIe-Technik schnell. Im Prozessor steckt eine recht schnelle Grafikeinheit: Die AMD Radeon Vega Mobile bringt Spiele in leicht verringerter Auflösung (1366x768 Pixel) mit 26 Bildern pro Sekunde auf den Schirm. Wer grafisch aufwändige Games wie „Forza 7“ oder „Battlefield 1“ mit maximalen Grafikeinstellungen unterwegs spielen will, greift besser zu einem Gaming-Notebook.
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Beim Arbeiten zählt nicht nur die Geschwindigkeit, sondern auch die Akkulaufzeit – hier schwächelt das Envy etwas. Nach etwa dreieinhalb Stunden ist der Akku leer. Das reicht für eine Zugfahrt von Hamburg nach Berlin, mehr ist leider nicht drin. Das können Konkurrenten wie das Acer Swift 3 besser. Das Acer hält mit rund sieben Stunden doppelt so lange durch. Bei den Anschlüssen gibt es wie bei den meisten dünnen Notebooks Magerkost: Das Envy hat drei USB-3.1-Anschlüsse (2 Typ A, 1Typ C), eine Headset-Buchse sowie einen Displayport-Anschluss für einen externen Monitor.
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Idealerweise geschehe dann Folgendes: "Die Händler bauen den gereinigten Geräten neue Festplatten oder SSDs ein sowie bei Bedarf neue Akkus oder Tastaturen, und kümmern sich um eine Windows-Vorinstallation samt Lizenz". Zudem gebe es mindestens ein Jahr Gewährleistung. Bis 300 Euro seien angemessen für ein Gebrauchtgerät mit Basisausstattung und funktionierender, aber nicht taufrischer Technik."Käufer sollten auf SSDs als Massenspeicher achten, denn die bringen einen Geschwindigkeitsschub gegenüber Festplatten", rät Windeck. Wichtig ist auch der Bildschirm: Ein IPS-Panel sollte an Bord sein mit einer Mindestauflösung von 1368 mal 720 Pixeln. Der Rechner sollte als Video-Codec mindestens H.264 darstellen können, besser noch den neueren H.265. Eine eigene Grafikkarte, wie sie für aufwendigere Spiele nötig ist, findet man bei diesen Gebrauchten so gut wie nie.Der Arbeitsspeicher (RAM) des Laptops sollte mindestens vier Gigabyte (GB) groß sein, besser noch acht GB, rät Windeck. Bei den Prozessoren sollte man keine Wunder erwarten, da sie meist zwei bis drei Jahre hinter der Entwicklung lägen. Das sei bei den meisten Anwendungen aber kein Problem.