ALS u zojuist een upgrade naar Windows 8 op uw hp laptop hebt uitgevoerd en nu uw HP touchsmart-scherm niet werkt, kan het installeren van een ouder touchscreen-stuurprogramma uit de Windows Update-catalogus de sleutel zijn om dit probleem op te lossen en het probleem onmiddellijk te verhelpen. Dus dit artikel legt u de stappen uit die u zou kunnen nemen om een ouder touchscreen-stuurprogramma te installeren vanuit de vensterupdatecatalogus van uw Hp-apparaat.

Als u een Hp reparatie wilt laten uitvoeren, neem dan nu contact met ons op om het onmiddellijk op te lossen.

STAPPEN OM EEN OUDER TOUCHSCREEN-STUURPROGRAMMA VOOR DE HP WINDOWS TE INSTALLEREN

1. Typ in de gewenste webbrowser catalog.update.microsoft.com in de zoekbalk en navigeer naar de pagina.
2. Mogelijk wordt u nu gevraagd om de Microsoft Update Catalog-add-on te installeren, als u daarom wordt gevraagd deze te downloaden.
3. Nu in de webbrowser wordt u naar de locatie van de ingevoerde zoekopdracht genavigeerd, op deze pagina ziet u een ZOEKBALK in de linkerhoek van het scherm.
4. Voer in deze zoekbalk NEXTWINDOW in en klik op SEARCH of druk op ENTER.
5. De resultaten van de zoekopdracht worden nu op het scherm weergegeven.
6. Scroll nu vanuit deze lijst naar beneden en beweeg met de muis over het stuurprogramma genaamd NEXTWINDOW - INPUT - NEXTWINDOW VOLTRON TOUCH SCREEN, VERSION 3.1.6.0.
7. Hier ziet u een ADD-optie in de linkerhoek van deze optie, klik erop.
8. Klik nu op de optie VIEW BACKET onder de ZOEKBALK.
9. U wordt naar een nieuw scherm geleid waar u de naam van de geselecteerde optie ziet, klik hier op de blauwe knop DOWNLOAD onder de mandoptie.
10. Dit opent een venster DOWNLOADOPTIES, klik hier op BROWSE. Als er een GEBRUIKERSACCOUNTBEHEERSBERICHT wordt geopend, klikt u op JA.
11. Selecteer nu de map waarin u het GEDOWNLOADE BESTAND wilt opslaan en klik op OK.
12. Klik op SLUITEN wanneer het downloaden is voltooid.
13. Open nu het DRIVER FILE door naar de locatie te gaan waar u het heeft opgeslagen.
14. Dubbelklik op het .cab-bestand om dit bestand te openen.
15. Klik nu op het eerste bestand en druk op CNTRL + A om alle bestanden te selecteren, klik met de rechtermuisknop op een geselecteerd bestand en kies de optie COPY.
16. Ga nu terug door op de pijl terug te drukken en plak deze bestanden naast het .cab-bestand, dit zal al deze bestanden uitpakken in de map.
17. Open nu het bestand NWVOLTRONSETUPLITEDESKTOP_3.1.6.0.F.exe door erop te dubbelklikken
18. Als het bericht van de gebruikersaccount wordt geopend, klikt u op JA.
19. De wizard voor het instellen van het stuurprogramma wordt geopend op het scherm, klik op VOLGENDE om de installatie te starten.
20. Lees de algemene voorwaarden en vink deze aan, klik op VOLGENDE.
21. Klik in het volgende scherm op INSTALLEREN, klik op FINSISH na het installatieproces.
22. Na het installatieproces, HERSTART DE COMPUTER. Uw touchscreen zou moeten werken na het herstarten.

Neem nu contact op met Hp Reparitie Centrum Rotterdam en laat uw Hp-apparaat repareren of ontvang direct oplossingen voor uw Hp-gerelateerde problemen door te praten met onze experts die 24/7 beschikbaar zijn om u de beste services te bieden.

Bronlink:https://www.evernote.com/shard/s349/sh/9da762b2-d360-618c-6190-49f52eafa287/7a4467b8d2b00965f1a6700582d533ff